Conditions d'utilisation – Clefun Conciergerie

1. Présentation du site

Le site Clefun Conciergerie (ci-après « le Site ») est édité par l’entreprise Clefun Conciergerie. Il a pour objectif de présenter ses services, de permettre la prise de contact, la demande de devis et la mise à disposition d’informations utiles aux utilisateurs.

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2. Objet des conditions d’utilisation

Les présentes conditions définissent les règles d'accès, d’utilisation et de fonctionnement du Site. En naviguant sur le Site, l’utilisateur accepte sans réserve les présentes conditions. Si l’utilisateur refuse ces termes, il lui appartient de quitter le Site.

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3. Accès au site

Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès Internet. Tous les frais liés à la connexion demeurent à la charge de l’utilisateur. Clefun Conciergerie met tout en œuvre pour garantir un accès continu, mais peut procéder à des interruptions pour maintenance, mise à jour ou en cas d’incident technique.

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4. Services proposés

Le Site donne accès à :

• La présentation détaillée des services de conciergerie, ménage, entretien et gestion proposés.

• La possibilité d’envoyer une demande de devis personnalisée.

• La mise en relation via un formulaire de contact.

• Des informations générales liées à l’activité (fonctionnement, engagements, valeurs…).

Clefun Conciergerie se réserve le droit de modifier, supprimer ou enrichir les contenus du Site sans préavis.

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5. Responsabilités de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à :

• Utiliser le Site conformément aux lois françaises et européennes.

• Fournir des informations exactes dans les formulaires.

• Ne pas tenter d’altérer le fonctionnement du Site.

• Ne pas diffuser de contenus malveillants (virus, spam…).

Toute utilisation frauduleuse pourra entraîner la suspension de l’accès au Site.

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6. Responsabilités de Clefun Conciergerie

Clefun Conciergerie s’efforce d’assurer l’exactitude des informations publiées. Toutefois, elle ne peut garantir :

• L’absence d’erreur ou d’omission.

• Une disponibilité permanente du Site.

• L’absence totale de bugs ou erreurs techniques.

En conséquence, Clefun Conciergerie ne peut être tenue responsable de :

• Dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du Site.

• Mauvaise interprétation des informations fournies.

• Contenus externes liés via des sites tiers.

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7. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le Site (textes, photos, vidéos, logos, graphismes…) sont la propriété exclusive de Clefun Conciergerie ou de ses partenaires. Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

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8. Données personnelles

Dans le cadre de son fonctionnement, le Site peut collecter des données personnelles via :

• Les formulaires de contact.

• Les demandes de devis.

• Les cookies analytiques.

Ces données sont utilisées uniquement pour le traitement des demandes et la gestion de la relation client. L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition conformément au RGPD.

Une demande peut être adressée via le formulaire de contact.

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9. Cookies

Le Site peut utiliser différents types de cookies :

• Cookies techniques nécessaires au fonctionnement.

• Cookies de mesure d’audience.

• Cookies d’amélioration de navigation.

L’utilisateur peut accepter ou refuser leur utilisation via les paramètres de son navigateur.

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10. Liens hypertextes

Le Site peut contenir des liens vers des sites externes. Clefun Conciergerie ne peut contrôler ces sources et décline toute responsabilité concernant leur contenu ou leur accessibilité.

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11. Modification des conditions d’utilisation

Clefun Conciergerie peut modifier à tout moment les présentes conditions afin de garantir leur conformité aux lois et aux évolutions du Site. La version applicable est la dernière mise en ligne.

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12. Loi applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par la loi française. En cas de litige et en l’absence de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Clefun Conciergerie.

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13. Contact

Pour toute question relative aux conditions d’utilisation, à la protection des données ou au fonctionnement du Site, vous pouvez contacter Clefun Conciergerie via le formulaire prévu à cet effet.

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